Institucional

Envíos y plazos de entrega

Envío gratis a todo México. Aquí explicamos plazos, cobertura, rastreo y qué hacer si tu paquete se retrasa.

Última actualización: julio de 2026

Costo de envío

El envío es gratuito para todos los pedidos con destino dentro de la República Mexicana. No cobramos manejo, seguro ni cargos adicionales al recibir.

Plazo de entrega

Cada juego de tapetes se produce a medida para tu vehículo. El plazo total estimado es de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Confirmación de pago: inmediata en tarjeta; de 1 a 15 minutos en transferencia SPEI.
  • Producción y control de calidad: hasta 24 horas hábiles.
  • Tránsito con paquetería: de 2 a 4 días hábiles según el destino.

Los pedidos realizados después de las 16:00 h o en fin de semana empiezan a contar el siguiente día hábil.

Rastreo del pedido

Enviamos el código de rastreo por correo electrónico en cuanto la paquetería recoge el paquete. Si no lo recibes en 24 horas hábiles, escríbenos a soporte@tapecarbon.club con tu número de pedido.

Domicilio incorrecto o entrega fallida

Verifica tu código postal, colonia y número exterior antes de finalizar la compra. Si la paquetería no logra entregar por datos incompletos, reprogramamos el envío sin costo una vez; a partir del segundo intento puede aplicar un cargo de reexpedición.

¿Tienes dudas?

Escríbenos a soporte@tapecarbon.club. Atención de lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora del centro de México).